Promoción
Si se inscribe grupos de 4 personas, tienen un descuento de 20% cada uno. No acumulable con las promociones para estudiantes, egresados y staff.
Comprender la importancia de los KPI en la gestión empresarial.
Fortalecer la capacidad de los participantes para identificar y seleccionar los KPI adecuados para cada área de la empresa.
Desarrollar la capacidad de aplicar técnicas efectivas para la medición y seguimiento del desempeño utilizando KPI.
Utilizar la información obtenida de los KPI para la toma de decisiones estratégicas.
Objetivos
Comprender la importancia de los KPI en la gestión empresarial.
Fortalecer la capacidad de los participantes para identificar y seleccionar los KPI adecuados para cada área de la empresa.
Desarrollar la capacidad de aplicar técnicas efectivas para la medición y seguimiento del desempeño utilizando KPI.
Utilizar la información obtenida de los KPI para la toma de decisiones estratégicas.
Clase 1 (13/05/24): 17:00 hs
Contenido:
1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN POR INDICADORES
a. Introducción a la gestión por indicadores.
b. Para qué debemos medir el desempeño. Los pros de una buena medición
c. Elementos de la planificación estratégica
d. Retardadores de la gestión por indicadores: rechazo, confusión, no darle importancia.
e. Casos de éxito.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 2 (20/05/24): 17:00 hs
Contenido:
2. PROPÓSITOS Y PARADIGMAS DEL MODELO DE GESTIÓN POR INDICADORES.
a. Proceso de toma de decisiones.
b. Inteligencia emocional.
c. Decisiones rápidas y lentas.
d. Análisis de casos de “cisne blanco”
e. Tipo de liderazgo y toma de decisiones.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 3 (27/05/24): 17:00 hs
Contenido:
3. INDICADORES Y OBJETIVOS.
a. Definición de indicadores de gestión.
b. Funciones y características.
c. Eficiencia, eficacia y efectividad.
d. Definición de objetivos. Importancia y características.
e. Objetivos SMART.
f. ¿Cómo se establece un objetivo? Análisis estadísticos, presupuestos, etc.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 4 (03/06/24): 17:00 hs
Contenido:
4. MEJORA CONTINUA Y PROYECTOS
a. Definición del proceso de mejora continua.
b. Ciclos.
c. Cómo elaborar los planes de mejora. Ejemplos. Prácticos a desarrollar.
d. Herramientas para la mejora continua. Método Ishikawa, método 5 por qué, etc.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 5 (10/06/24): 17:00 hs
Contenido:
5. SCRUM
a. Importancia, características y formas de implementarlo s/ empresa.
b. Casos Prácticos.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 6 (17/06/24): 17:00 hs
Contenido:
6. Realización de TRABAJO FINAL.
La evaluación de todos los contenidos abordados se llevará a cabo mediante la resolución de una situación problemática aplicada específicamente a las pequeñas y medianas empresas de la provincia de Misiones, incluyendo el análisis y la aplicación de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI)
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Cronograma
Clase 1 (13/05/24): 17:00 hs
Contenido:
1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN POR INDICADORES
a. Introducción a la gestión por indicadores.
b. Para qué debemos medir el desempeño. Los pros de una buena medición
c. Elementos de la planificación estratégica
d. Retardadores de la gestión por indicadores: rechazo, confusión, no darle importancia.
e. Casos de éxito.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 2 (20/05/24): 17:00 hs
Contenido:
2. PROPÓSITOS Y PARADIGMAS DEL MODELO DE GESTIÓN POR INDICADORES.
a. Proceso de toma de decisiones.
b. Inteligencia emocional.
c. Decisiones rápidas y lentas.
d. Análisis de casos de “cisne blanco”
e. Tipo de liderazgo y toma de decisiones.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 3 (27/05/24): 17:00 hs
Contenido:
3. INDICADORES Y OBJETIVOS.
a. Definición de indicadores de gestión.
b. Funciones y características.
c. Eficiencia, eficacia y efectividad.
d. Definición de objetivos. Importancia y características.
e. Objetivos SMART.
f. ¿Cómo se establece un objetivo? Análisis estadísticos, presupuestos, etc.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 4 (03/06/24): 17:00 hs
Contenido:
4. MEJORA CONTINUA Y PROYECTOS
a. Definición del proceso de mejora continua.
b. Ciclos.
c. Cómo elaborar los planes de mejora. Ejemplos. Prácticos a desarrollar.
d. Herramientas para la mejora continua. Método Ishikawa, método 5 por qué, etc.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 5 (10/06/24): 17:00 hs
Contenido:
5. SCRUM
a. Importancia, características y formas de implementarlo s/ empresa.
b. Casos Prácticos.
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Clase 6 (17/06/24): 17:00 hs
Contenido:
6. Realización de TRABAJO FINAL.
La evaluación de todos los contenidos abordados se llevará a cabo mediante la resolución de una situación problemática aplicada específicamente a las pequeñas y medianas empresas de la provincia de Misiones, incluyendo el análisis y la aplicación de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI)
Preguntas e inquietudes: 18:45 hs
Cierre de clase: 19:00 hs
Disertantes
Cra. Mariana Sclepek
Especialista en Contabilidad superior y auditoría. Tesista de la Maestría en Administración estratégica de Negocios.
Estudiantes avanzados de la carrera de Contador Público, egresados, profesionales, docentes, público en general afín a la temática.
Público destinatario
Estudiantes avanzados de la carrera de Contador Público, egresados, profesionales, docentes, público en general afín a la temática.